1. 경청하는 자세을 길러야 한다 판단은 추후 해도 늦지않는다

대부분의 상담대가들은 상대방에 대한 판단을 최대한 미룬다 그들은 어린아이처럼 호기심 가득한 눈으로 내담자을 본다 잘아는 이야기을 들을 때도 혹시 잘못 보는게 아닐까 최대한 생각한다 이것은 단순한 소통기법이 아닌 세상을 대하는 과학자의 마음가짐에 오는 호기심이다

2. 육하원칙을 준수해라 

상대방에 호감을 사는 대화법을 보면 육하원칙을 어느정도 준수하고 대화을 이끌어가는것이 더욱 호감을 올릴수 있는 방법이다

다음에 대화을 바라보자

A 주말에 뭐했어?

B 응 집에서 가까운 북한산에 다녀왔어.

A 그래? 좋았어?

B 응 좋았지

이렇게 말을 주고받는것은 특별히 문제가 되지않지만 문제는 다음에 올 대화거리가 없어 대화가 단절돼 버린다

그럼 어떻게 대화을 유도하는게 좋을까?

A 주말에 뭐했어?

B 응 가까운 북한산에 다녀왔어

A 그래? 북한산 어디로 갔어?

B 불광역에서 버스타고 진관사로 올라갔어

A 난 거기 안 가봤는데 거기는 어때?

B 투명한 계곡도 있고 발담그고 좋았어

A 아 그렇구나 그럼 거기 자주 가니?

B 응 거의 한달에 한번 가려고 하는 편이야

A 그렇게 가면 질릴법 한데 왜 자주 이유가 있니?

B 일단가면 공기도 좋고 상쾌하고 기분이 좋아

3. 일단 맞장구 쳐주고 공감을 사라

상대방에 호감을 이끌어가는 가장 간단한 법칙중 하나는 상대방 스스로 말을 많이 할수 있게 유도하는 욕망을 끌어내게 한다

주로 상대방과의 대화에서 아! 그러셨구나, 대단하시네요 라는 등 같은 감탄사을 적절히 사용하는 것과 중간 중간 고개을 위아래로 끄덕여 주는것만으로도 호감도을 상승시킬수 있다

대화에 주로 어려움을 느끼거나 상사와의 대화에서 불편을 느끼는 사람들 대부분은 상대방의 말을 온전히 듣지 않고 다른 생각을 말하거나 어떻게 말해야 할까 생각하면서 주로 대화의 흐름을 깨뜨린다 상대방에 대화에서 적절하게 맞장구 처주거나 감탄사을 사용하는 것이 중요하다

상대방의 작은 목소리로  말하면 나도 소리를 줄이고 빠르게 말하거나 크게 말하는 대목에서는 크게 말하는것이 호감을 상승시키는 방법중 하나이다

4. 마음의 흐름을 보아야 마음을 얻을 수 있다

사람의 말하는 프로세스는 감정 욕구 생각에 따라 그때 그때 변한다

A 야 넌 좀 살좀 뺴야돼 넌 너무 돼지같아

B 그게 무슨말이야 기분나빠 그런말 하지마

넌 좀 살좀빼야돼! 돼지같아 라는 말을 듣고 기분 좋은 사람은 아마 많이 없을것이다 놀림을 당하는 상대방은 기분이 나쁘다라는 것을 알수 있다 하지만 그 사람의 마음과 행동 프로세스을 잘 판단해야 한다 악의가 느껴지지 않고 아주 익살스러운 표정으로 말하고 있을때 그 행동 프로세스 흐름을 읽고 판단해야 한다

5. 몸의 감각을 이용해서 표현하면 더 공감을 얻는다

지금 당신 몸이 어떤지 살펴보길 바란다 눈의 깜빡임 코로 숨을 쉬는 모든 모습을 그려본다 의자에 앉는 느낌 핸드폰을 보면서 눈이나 손가락을 움직이는 모든 행동을 주의해서 보면 우리가 흔히 하는 습관들을 자주 볼수있다

◈추상적인 말=아 재네 왜 저래 부끄럽게

◈신체감각 =아 손발이 다 오그라드네

◈추상적인 말= 정말 맛잇네요

◈신체감각=아 군침돈다 침이 꼴깍꼴깍 넘어가요

6. 사람의 이름을 기억해주면 그 사람에 대한 호감도가 올라간다

얘기하는 도중 ~~씨는 그런적 있지 않나요? 혹시 ~~ 씨 아니신가요? 하면서 그 사람의 이름을 정확히 기억해주면 상대방에 대한 호감도가 올라가게 된다

7. 말의 의미을 바로 잡고 긍정적인 요소을 적용시켜라

상대방의 호감을 사는 고수들은 똑같은 단어라도 다르게 말을 표현한다 예를 들어 구두쇠을 절약가라고 부른다거나 아내을 아끼는 것을 공처가라고 부르는 것을 애처가라고 부른다

8. 따뜻한 음료로 호감을 사라

미국 콜로라도 대학에서 한가지 실험을 한적이 있다 인물평가실험이라고 거짓으로 꾸민뒤 실험참가들에게 대기하라고 요청한다 그리고 차가운 음료나 커피등을 주고 잠시뒤 한 인물에 사진을 보여준뒤 어떤 첫인상인지 테스트 해보라는 요청에 따뜻한 음료을 지니고 있던 사람들은 호감형이고 매우 친절해 보인다고 말한 반면 차가운아이스 음료나 커피을 가지고 있던사람들은 첫인상이 차가워보인다고 말했다

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